KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

İnternet ortamında doldurduğunuz dijital formlar, çağrı merkezi görüşmeleri ve temsilcilerimiz üzerinden doldurduğunuz fiziki formlar aracılığıyla sizden topladığımız; kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, finans, pazarlama, görsel ve işitsel kayıtlar kategorilerindeki kişisel verilerinizi aşağıda ayrıntılı olarak belirtilen amaç ve hukuki sebeplerle işlemekteyiz.

·         Kanunlarda açıkça öngörülmesi (6698 sayılı Kanun m. 5/2-a) sebebine dayanılarak; kimlik, iletişim, işlem güvenliği ve müşteri işlem kategorilerindeki verilerinizi,

o    Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi

o    Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi

o    İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

o    Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi

o    Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla,

·         Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (6698 sayılı Kanun m. 5/2-c) sebebine dayanılarak; kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, finans kategorilerindeki verilerinizi,

o    Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi

o    Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi

o    Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi

o    İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

o    Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi

o    Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi

o    Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Ücret Politikasının Yürütülmesi

o    Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini

o    Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi

o    Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla,

·         Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (6698 sayılı Kanun m. 5/2-ç) sebebine dayanılarak; kimlik, iletişim, müşteri işlem ve finans kategorilerindeki verilerinizi,

o    Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi

o    Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi

o    Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi

o    Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Ücret Politikasının Yürütülmesi

o    Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini

o    Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi

o    Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla,

·         İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (6698 sayılı Kanun m. 5/2-f) sebebine dayanılarak; kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, görsel ve işitsel kayıtlar kategorilerindeki verilerinizi,

o    Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi

o    Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi

o    İç Denetim/ Soruşturma / İstihbarat Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi

o    İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi

o    İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi

o    Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Mal / Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi

o    Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Talep / Şikayetlerin Takibi

o    Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi

o    Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla,

·         Reklam ve pazarlama faaliyetleri ile kampanya bildirimleri için onay verilmiş olması halinde açık rıza (6698 sayılı Kanun m. 5) sebebine dayanılarak; kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, pazarlama, görsel ve işitsel kayıtlar kategorilerindeki verilerinizi,

o    Firma / Ürün / Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi

o    İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi

o    Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi

o    Reklam / Kampanya / Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi

o    Talep / Şikayetlerin Takibi

o    Ücret Politikasının Yürütülmesi

o    Ürün / Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi

o    Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi

o    Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi

amaçlarıyla, tarafımızdan işlenir.